让我们考虑一下导致 Telegram 崩溃的可能原因。
应用特点
首先，让我们弄清楚如何从手机登录 Telegram，为此您需要做什么：
- 我们在 AppStore 中找到 iOS 版的官方应用程序，在 Google Play 中找到 Android 版的官方应用程序，并将其下载到智能手机上。
- 完成应用程序的安装后，启动它并单击“开始聊天”按钮。
- 要登录，请输入注册帐户的电话号码。当还没有帐户时，我们仍然会注明电话号码以便注册。
- 带有代码的短信将发送到指定的号码，该号码必须输入为此分配的线路中。
- 大家，应用已经接入，开始聊天吧。
笔记。如果您从新的小工具登录，并且已经安装在旧的 Telegram 上，则可以将代码以聊天消息的形式发送到已安装信使的设备，而不是短信。
在计算机上，我们执行相同的操作 – 最主要的是具有将发送密码以进入的号码的手机或具有开放 Telegram 会话的智能手机就在附近。如果已激活帐户的小工具不在访问区域内，则您需要单击“通过短信发送代码”行。
在手机上运行应用程序的优点和缺点
由于 Telegram 长期以来一直受到越来越多的关注，因此该应用程序的粉丝和反对者都积极讨论了它的功能。
Telegram 粉丝注意到它的优点：
- 该程序易于使用，符合人体工程学。Messenger 的加载和启动速度比具有相同用途的其他应用程序快得多。
- 版本适用于几乎所有操作系统，适应性强。
- 个人信息的保护。传输的消息使用仅位于订户设备上的密钥进行加密。
- 可配置的选项。或者，信使引入两步授权，通过增强的加密数据保护打开秘密聊天，设置删除消息的计时器等等。
- 大量的格式。除了常规的聊天交流之外，还有群聊（最多允许五千名用户）、信息频道、机器人。
- 不可能发送垃圾邮件、广告。
Telegram 批评者指出了以下软件缺陷：
- 仅通过电话号码授权。首先，短信可以被拦截。其次，如果将数字基数与信使的联系人基数进行比较，匿名性就会被打破。
- 默认情况下，传输的信息不进行编码。数据通过加密协议传输，但以文本文件形式存储在 Telegram 服务器上。
另一个缺点是桌面版本有限，但这不适用于智能手机应用程序。
Telegram 中的主要问题以及如何解决
尽管有很多优点，但互联网上仍然会提出诸如“为什么 Telegram 无法在手机上加载”或“Telegram 已停止在手机上运行”等问题。
让我们看看发生这种情况的原因以及解决问题的方法。
应用程序启动缓慢
如果 Telegram 在 Android 或 iOS 上打开很长时间或根本无法加载，这很可能是由于网络状况不佳造成的。
连接到移动网络时，请检查信号强度：即使在一直连接良好的地方，信号也可能在恶劣天气下恶化。
如果通过 WiFi 连接互联网，请重新启动路由器。
您还可以查看打开其他网站或应用程序的速度：如果它们正常工作，则很可能是 Telegram 服务器存在问题。然后稍后再试一次。
慢下来
当信使工作缓慢时，应用程序窗口会打开很长一段时间，发送消息，加载文件。
一般来说，Telegram 的速度减慢是由大量打开的程序、运行的应用程序引起的。
Messenger 运行缓慢的另一个罪魁祸首可能是过时的 Android 版本或智能手机本身。Telegram 的运行根本没有足够的资源。
要“振作”应用程序：
- 关闭所有未使用的软件；
- 或更新Android；
- 或安装以前的 Telegram 选项之一。
不加载数据
有时，当您登录应用程序时，会出现“开始消息传送”而不是通常的窗口，尽管您之前没有退出帐户。
那么为什么 Telegram 没有在 Android 或其他操作系统上推出呢？
原因有以下三个：
- 您因违反使用规则而被信使管理部门屏蔽；
- 发生软件故障；
- 该应用程序错误地确定了设备的地理位置并出于安全原因关闭了帐户。
在这种情况下：
- 从您的智能手机中删除 Telegram；
- 下载并安装最新版本；
- 激活代理或 VPN；
- 请尝试重新登录。
如果这些操作没有帮助，请写信给Messenger的技术支持，他们会准确地告诉你Telegram的使用是否有限制以及限制的期限。
没有收到通知
当信使工作没有问题，但群组或频道中没有关于新帖子的消息时，很可能这就是智能手机或 Telegram 的配置方式。
为了接收通知，您必须：
- 在 Telegram 本身中启用它们（设置位于聊天或频道菜单中）；
- 检查手机设置中是否有禁止接收事件消息的功能。
无法注册
通常，当授权码未到来时，就会发生这种情况。
只需检查输入电话号码时列出的国家/地区即可。如果在安装过程中设备上正在运行 VPN，或者是从另一州境内进行注册，则国家/地区代码将自动由 IP 地址确定的代码表示。
消息未发送
造成这种失败的原因有以下几个：
- 帐户受到限制。要确认或否认这个假设，您需要写信给机器人@SpamBot。他会告诉您是否存在阻塞以及持续多长时间。
- 互联网连接不稳定。打开浏览器并查看下载速度。如果连接不好，所有服务都会“变慢”。
- VPN 有问题或代理未禁用。然后您只需停用这些工具即可。
照片和视频无法加载
如果您收到的媒体显示为浑浊、模糊的图片，则很可能未配置“自动保存”或“自动加载”。
如果某些数据无法在 Android 上加载 Telegram，只需进入“设置”，打开“数据和内存”部分并设置方便的模式。
其他问题
很少，但还有其他困难：
- 最近的信件不可见。当从尚未下载更新的另一台设备进入时，或者最后一次对话是在秘密聊天中进行时，就会发生这种情况，这意味着它仅在进行通信的小工具上可见。
- 语音留言不会被录制。这里有两个选择。首先是麦克风问题。其次，未同意录制音频（已在“权限”部分的手机设置中更正）。
结论
Telegram 是具有高级功能的最方便的通讯工具之一。
这就是为什么有时可能会出现与选项设置不正确、智能手机功能有限、区域覆盖或移动运营商运营中断相关的问题。
如果您遵守用户协议中规定的规则，则可以消除故障。